Đối với những người kinh doanh homestay, Booking.com là một nền tảng vô cùng quan trọng giúp họ mở rộng kênh bán phòng mà vẫn hạn chế tối đa chi phí marketing cũng như xây dựng nền tảng. Trong bài viết này, KinhdoanhAirbnb sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán phòng homestay trên Booking.com cho những người mới bắt đầu.

1001 KIẾN THỨC CẦN BIẾT VỀ BOOKING.COM DÀNH CHO CHỦ HOMESTAY “TAY MƠ” 

Hiện Booking.com có hơn 17.000 nhân viên ở 198 văn phòng tại 70 quốc gia trên toàn thế giới. cung cấp tổng cộng 29,002,894 đăng ký chính thức, ở 153,285 điểm đến tại 227 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Booking.com cung cấp rất nhiều công cụ hữu ích và đơn giản nhằm hỗ trợ những người kinh doanh homestay trên ứng dụng và website.

>> Tham khảo bài viết: 1001 điều cần biết trước khi đăng tải homestay/ airbnb lên Booking.com

Nếu bạn băn khoăn về cách thức hoạt động trên nền tảng này, hãy dành ra 5 phút đọc bài viết “CÁCH ĐĂNG BÁN PHÒNG HOMESTAY/ HOSTEL TRÊN BOOKING.COM” này để hiểu hơn nhé.

CÁCH THỨC TẠO TÀI KHOẢN VÀ CÁCH ĐĂNG HOMESTAY TRÊN BOOKING.COM

Bước 1: Đăng nhập và tạo tài khoản cho cách đăng homestay trên booking.com

Đầu tiên, bạn vào trang web https://www.booking.com/, truy cập vào phần Đăng ký chỗ nghỉ của quý vị để đăng kí tài khoản kinh doanh homestay trên Booking.com

Sau đó, bạn Tạo mật khẩu theo những yêu cầu bảo mật của Booking.com và nhập Số điện thoại. Nhấn Tiếp tục

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn lựa chọn loại hình homestay mà bạn cung cấp

Sau đó là 8 bước khai báo những thông tin cơ bản để tạo hồ sơ cho căn homestay của bạn, những thông tin này sẽ giúp hệ thống và khách hàng đánh giá cũng như lựa chọn trong quá trình tìm kiếm homestay

Bước 1: Xác định địa chỉ homestay

Bước 2: Chi tiết chỗ nghỉ gồm Số khách có thể lưu trú, số phòng ngủ, số nhà vệ sinh …

Bước 3: Tiện ích khác của homestay như Wifi, Hồ bơi, Chỗ đậu xe hơi,…

Bước 4: Đăng tải hình ảnh của homestay. Bạn có thể đăng tải nhiều hình, tuy nhiên Booking.com khuyến khích chỉ nên sử hình ảnh có bản quyền hoặc cho chính chủ tự chụp

Bước 5: Đặt tên cho chỗ homestay

Bước 6: Ước lượng giá mỗi đêm. Đừng quá lo lắng vì mức giá này hoàn toàn có thể được điều chỉnh trong quá trình sửa chữa sau này

Bước 7: Quy định chung của homestay

Bước 8: Đặt lịch trống cho homestay. Lưu ý là bạn phải cẩn thận trong việc đặt lịch cho, vì một khi khách hàng đã chọn thời gian lưu trú, bạn se không thể huy hoặc đổi ngày được. Bạn có thể chọn nhiều khoảng thời gian khác nhau tuỳ theo kế hoạch.

Taddaa… Chúc mừng ban đã hoàn tất việc đăng ký tài khoản cho homestay của mình lên Booking.com, quá dễ dàng và nhanh gọn đúng không? 

Bước 2: Thiết lập và tiến hành cách bán phòng homestay trên booking.com

Sau khi đăng kí thành công , ban truy cập vào đường link  https://admin.booking.com/  đễ quản lý tài khoản homestay của mình. Sẽ có khá nhiều công cụ hỗ trợ có thể khiến bạn bối rối, tuy nhiên ở những giai đoạn đầu tiên, chúng ta chỉ nên quan tâm đến 2 yếu tố quan trọng nhất: Giá phòng và Tình trạng phòng trống

Bước 1: Bạn chọn mục Lịch và Giá 

Bước 2: Giao diện để chỉnh sửa Giá và Lịch trống sẽ xuất hiện, cho phép bạn chỉnh sửa chi tiết giá homestay và lịch trống cho từng ngày. Bạn hoàn toàn có thể lưa chọn nhiều khoảng thời gian nhỏ khác nhau để tiện quản lý cũng như tôi ưu hoá về giá

Hơn thế, Booking.com cung cấp thêm rất nhiều lựa chọn nâng cao nhằm giúp bạn dễ dàng quản lý cũng như lựa chọn chiến lược kinh doanh homestay phù hợp cho mình. Như Thời gian đặt trước, Giá tiền theo sức chứa, Giá khuyến mãi, Giá phòng vào cuối tuần hay lễ Tết… 

Chăng hạn bạn có thể cung cấp các mức giá khác nhau cho các nhóm khách khác nhau bằng cách thiết lập mức giá dựa trên số lượng khách. Điều này giúp thu hút các nhóm khách nhỏ tới chỗ homestay của bạn bằng cách tặng họ giảm giá.

Ngoài ra, bạn có thể vào mục Chỗ nghỉ để cập nhật thêm những thông tin về tiện ích cũng như chính sách của homestay.

MỘT SỐ LƯU Ý “PHẢI NHỚ” VỀ CÁCH BÁN PHÒNG HOMESTAY TRÊN BOOKING.COM

Có thể hủy đặt phòng mình không muốn không?

Không. Booking.com hoạt động theo cách khác hơn một chút so với một số trang khác. Khi khách đặt, đặt phòng của họ sẽ được xác nhận ngay lập tức. Điều đồng nghĩa với việc bạn sẽ không phải chấp thuận từng khách một cũng không thể huỷ phòng hay thay đôi lịch.

Có thể yêu cầu khách hủy đặt phòng không?

Có. Tùy thuộc vào chính sách của bạn, khách có thể hủy đơn đặt phòng bằng đường dẫn trong email xác nhận hoặc qua tài khoản Booking. Trong một số trường hợp, bạn có thể gửi yêu cầu hủy phòng nếu khách yêu cầu hoặc nếu có vấn đề với việc thanh toán của khách. 

Có phải xuất hoá đơn cho khách không?

Có, bạn cần cung cấp hóa đơn đến khách khi họ trả phòng, có thể là hóa đơn bằng giấy hoặc qua email, hoặc cả hai tuỳ theo trường hợp. Lưu ý là, Booking.com không thể gửi hóa đơn cho bạn hay khách, vì đặt phòng là thỏa thuận hợp pháp giữa bạn và khách nên việc xuất hóa đơn cho khách là nghĩa vụ của Quý vị.

Booking.com thanh toán như thế nào?

Booking.com thanh toán qua thẻ tín dụng ảo hay chuyển khoản ngân hàng, tùy theo chính sách chỗ nghỉ áp dụng cho đặt phòng. Hiện tại, hệ thống nay cung cấp rất nhiều các lựa chọn thanh toán như PayPal, Alipay và WeChat Pay, để nhiều khách có thể đặt  hơn.

Dưới đây là toàn bộ bài viết của team Kinh Doanh AirBnB về việc Cách đăng tải bán phòng homestay trên các nền tảng OTA dành cho các bạn mới bắt đầu kinh doanh mô hình homestay. 

Nguồn bài viết: Booking.com; Ezcloud.vn